典型問題(個)
質量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 46138 | 2009款 1.0 自動 硬頂 標準版 | 奔馳Smart汽車發(fā)動機等重大故障問題 | 2014-01-03 |  處理反饋 | |
| 40048 | 2011款 1.0T 博速特別版 | 奔馳smart車輛右前霧燈有霧氣水珠 | 2013-10-20 | 處理反饋 | |
| 39454 | 2012款 1.0 MHD 硬頂標準版 | 奔馳Smart多次出現(xiàn)熄火剎車失靈 | 2013-10-11 | 處理反饋 | |
| 39091 | 2012款 1.0 MHD 硬頂標準版 | 奔馳smart行駛過程出現(xiàn)擋位燈閃發(fā)動機故障燈亮 | 2013-10-04 | 處理反饋 | |
| 38288 | 2011款 1.0 MHD 硬頂 激情版 | 奔馳smart過保發(fā)動機故障 | 2013-09-17 | 處理反饋 | |
| 37859 | 2012款 1.0 MHD 硬頂標準版 | 奔馳smart發(fā)動機等嚴重腐蝕且行駛中無動力輸出 | 2013-09-08 | 處理反饋 | |
| 37679 | 2011款 1.0 MHD 硬頂 標準版 | 奔馳SMART車輛SRS故障燈第三次亮 | 2013-09-05 |  用戶評分 | |
| 37012 | 2012款 1.0 MHD 硬頂標準版 | 奔馳Samrt車輛輪轂變型 | 2013-08-24 | 處理反饋 | |
| 36749 | 2012款 1.0 MHD 硬頂標準版 | 奔馳Smart皮帶斷裂問題 | 2013-08-20 | 處理反饋 | |
| 36638 | 2011款 1.0 MHD 硬頂 激情版 | 奔馳Smart皮帶斷裂目前不給予召回 | 2013-08-18 | 處理反饋 | |
| 36471 | 2011款 1.0 MHD 硬頂 標準版 | 奔馳Smart行駛3萬多公里皮帶斷裂 | 2013-08-15 | 處理反饋 | |
| 36293 | 2012款 1.0 MHD 敞篷激情版 | 奔馳SMART行駛中低速熄火 | 2013-08-12 |  廠家受理 | |
| 36011 | 2012款 1.0 MHD 硬頂標準版 | 奔馳SMART新車氣囊有問題 | 2013-08-07 | 處理反饋 | |
| 35896 | 2011款 1.0 MHD 科比特別版 | 奔馳smart斷皮帶投訴40余次沒回復 | 2013-08-06 | 處理反饋 | |
| 35836 | 2012款 1.0 MHD 硬頂標準版 | 奔馳SMART存在配件爭議問題 | 2013-08-05 | 處理反饋 | |
| 35763 | 2011款 1.0 MHD 硬頂 標準版 | 奔馳SMART發(fā)動機皮帶斷裂 | 2013-08-03 | 處理反饋 | |
| 35658 | 2011款 1.0 MHD 硬頂 標準版 | 奔馳SMART皮帶3萬公里突然斷裂 | 2013-08-01 | 處理反饋 | |
| 35568 | 2012款 1.0 MHD 硬頂標準版 | 奔馳Smart發(fā)動機皮帶行駛中斷裂 | 2013-07-31 | 處理反饋 | |
| 35543 | 2011款 1.0 MHD 科比特別版 | 奔馳Smart發(fā)動機皮帶斷裂 | 2013-07-30 | 廠家受理 | |
| 35533 | 2012款 1.0 MHD 硬頂舒適版 | 奔馳Smart發(fā)動機皮帶出現(xiàn)問題 | 2013-07-30 | 廠家受理 | |
| 35521 | 2011款 1.0 MHD 硬頂 標準版 | 奔馳Smart皮帶斷裂同時將機油壓力傳感器等損壞 | 2013-07-30 | 廠家受理 | |
| 34478 | 2012款 1.0 MHD 硬頂標準版 | 奔馳Smart15000KM發(fā)動機皮帶斷裂 | 2013-07-09 | 處理反饋 | |
| 32146 | 2011款 1.0 MHD 硬頂 標準版 | 奔馳smart發(fā)動機皮帶多次斷裂 | 2013-05-29 | 處理反饋 | |
| 30955 | 2011款 1.0 MHD 敞篷 激情版 | 奔馳Smart敞篷打開后無法正常關閉 | 2013-05-13 | 廠家受理 | |
| 27953 | 2012款 1.0 MHD 硬頂標準版 | 奔馳Smart準新車輪轂變形 | 2013-04-03 | 廠家受理 | |
| 24769 | 2013款 1.0T 自動 硬頂 激情版 | 奔馳Smart新車停車掛擋失控撞墻 | 2013-03-01 |  信息審核 | |
| 23487 | 2011款 1.0 MHD 硬頂 標準版 | 奔馳Smart大燈進水發(fā)動機故障燈亮起 | 2013-01-30 | 處理反饋 | |
| 23293 | 2012款 1.0 MHD 硬頂舒適版 | 奔馳Smart輪轂容易受力變形 | 2013-01-27 | 處理反饋 | |
| 20334 | 2011款 1.0 MHD 硬頂 標準版 | 奔馳smart行駛中發(fā)動機皮帶斷裂 | 2012-11-30 | 處理反饋 | |
| 17621 | 2009款 1.0 自動 硬頂 標準版 | 奔馳smart皮帶丟失以至車輛無法發(fā)動 | 2012-08-26 | 處理反饋 |
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