典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 投訴車型 | 問(wèn)題簡(jiǎn)述 | 典型問(wèn)題 | 投訴時(shí)間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1267217 | 2013款 1.0L 自動(dòng) MHD 硬頂 城市游俠特別版 | smartfortwo天窗老化出現(xiàn)裂紋要求處理 | 2024-10-23 |  信息審核 | |
| 1255510 | 2013款 1.0L 自動(dòng) MHD 硬頂 城市游俠特別版 | smartfortwo天窗老化出現(xiàn)裂紋要求處理 | 2024-10-01 |  用戶評(píng)分 | |
| 1214194 | 2010款 roadster 兩座 | smart fortwo車門(mén)膠條老化發(fā)白起皺導(dǎo)致漏水 | 2024-07-25 |  廠家受理 | |
| 1199853 | 2010款 roadster 兩座 | smart fortwo車門(mén)膠條老化發(fā)白起皺導(dǎo)致漏水 | 2024-06-28 | 用戶評(píng)分 | |
| 1059364 | 2018款 1.0L 52千瓦 硬頂激情版 國(guó)V | smart fortwo空調(diào)不制冷有異味 冷凝器漏液 | 2023-11-27 | 用戶評(píng)分 | |
| 1051885 | 2018款 1.0L 52千瓦 硬頂激情版 國(guó)V | smartfortwo空調(diào)不制冷有異味 冷凝器漏液 | 2023-11-15 | 用戶評(píng)分 | |
| 1037964 | 2018款 1.0L 52千瓦 硬頂激情版 國(guó)V | smart fortwo空調(diào)不制冷有異味 冷凝器漏液 | 2023-10-26 | 用戶評(píng)分 | |
| 988504 | 2016款 0.9T 硬頂先鋒版 | smart fortwo承諾保養(yǎng)未兌現(xiàn)訂金一直未退還 | 2023-08-21 |  處理反饋 | |
| 762945 | 2011款 1.0T 博速特別版 | smart fortwo行駛時(shí)自燃 承諾賠償一直拖延 | 2022-06-27 | 用戶評(píng)分 | |
| 753519 | 2016款 1.0L 灰行俠特別版 | smart fortwo ESP功能無(wú)法關(guān)閉導(dǎo)致無(wú)法年審 | 2022-06-08 | 用戶評(píng)分 | |
| 744315 | 2011款 1.0T 博速特別版 | smart fortwo行駛時(shí)自燃 承諾賠償一直拖延 | 2022-05-20 | 用戶評(píng)分 | |
| 728535 | 2011款 1.0T 博速特別版 | smart fortwo行駛時(shí)自燃 承諾賠償一直拖延 | 2022-04-14 | 用戶評(píng)分 | |
| 612872 | 2018款 0.9T 66千瓦耀鈦度特別版 國(guó)V | smart fortwo轉(zhuǎn)向機(jī)異響要求免費(fèi)更換 | 2021-06-29 | 處理反饋 | |
| 606679 | 2018款 0.9T 66千瓦耀鈦度特別版 國(guó)V | smart fortwo轉(zhuǎn)向機(jī)異響要求免費(fèi)更換 | 2021-06-11 | 用戶評(píng)分 | |
| 601820 | 2018款 0.9T 66千瓦耀鈦度特別版 國(guó)V | smart fortwo轉(zhuǎn)向機(jī)異響要求免費(fèi)更換 | 2021-05-28 | 用戶評(píng)分 | |
| 592493 | 2016款 1.0L 敞篷激情版 | smart fortwo打方向盤(pán)時(shí)存在異常響聲 | 2021-04-27 | 處理反饋 | |
| 571703 | 2017款 1.0L 52千瓦 新聲特別版 國(guó)V | smart fortwo車鑰匙無(wú)法拔出導(dǎo)致無(wú)法鎖車 | 2021-02-12 | 處理反饋 | |
| 553189 | 2018款 1.0L 52千瓦 硬頂靈動(dòng)版 國(guó)V | Smart fortwo高速變道遠(yuǎn)光燈突然關(guān)閉 | 2020-12-14 | 處理反饋 | |
| 506477 | 2015款 1.0L 硬頂靈動(dòng)版 | smart fortwo方向機(jī)異響經(jīng)銷商故意拖延 | 2020-08-07 | 處理反饋 | |
| 489879 | 2015款 1.0L 硬頂靈動(dòng)版 | smart fortwo方向機(jī)異響經(jīng)銷商故意拖延 | 2020-06-30 | 處理反饋 | |
| 468552 | 2015款 1.0L 硬頂激情版 | 精靈Smart定位后前輪吃胎要求處理 | 2020-05-01 | 處理反饋 | |
| 464589 | 2015款 1.0L 硬頂靈動(dòng)版 | 精靈smart fortwo發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油出現(xiàn)乳化的現(xiàn)象 | 2020-04-19 | 處理反饋 | |
| 459272 | 2019款 0.9T 66千瓦硬頂風(fēng)擎版 國(guó)VI | 精靈smart fortwo行駛時(shí)車輛向右跑偏 | 2020-04-01 | 處理反饋 | |
| 449122 | 2019款 0.9T 66千瓦硬頂風(fēng)擎版 國(guó)VI | 精靈smart fortwo行駛時(shí)車輛向右跑偏 | 2020-02-27 | 用戶評(píng)分 | |
| 440004 | 2019款 0.9T 66千瓦硬頂先鋒版 國(guó)VI | 精靈Smart forfour發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮 | 2020-01-03 | 處理反饋 | |
| 430656 | 2019款 0.9T 66千瓦硬頂風(fēng)擎版 國(guó)VI | 精靈smart fortwo發(fā)動(dòng)機(jī)有燒焦味故障燈亮 | 2019-12-04 | 處理反饋 | |
| 419526 | 2015款 1.0L 硬頂靈動(dòng)版 | 精靈smart fortwo銷售商隱瞞銷售損傷車輛 | 2019-10-29 | 廠家受理 | |
| 419252 | 2016款 0.9T 硬頂先鋒版 | 精靈smart fortwo剎車失靈靈維修五次未解決 | 2019-10-28 | 信息審核 | |
| 399099 | 2015款 1.0L 硬頂激情版 | smart fortwo儀表臺(tái)開(kāi)裂希望盡快處理 | 2019-08-19 | 信息審核 | |
| 396547 | 2017款 1.0L 52千瓦 魅藍(lán)特別版 國(guó)V | 精靈smart fortwo保養(yǎng)過(guò)后發(fā)動(dòng)機(jī)漏油 | 2019-08-10 | 信息審核 |
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