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用戶滿意度：2.6分
廠家回復(fù)率(2025年)：100%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0 個
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1377355
投訴品牌奔馳（進(jìn)口）
投訴車系奔馳S級
投訴車型2024款 S 450 L 4MATIC
典型問題
投訴時間2025-02-27
回復(fù)時間2025-03-01
廠家回復(fù):
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對此有其他疑慮可隨時聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
用戶滿意度：
分3
投訴編號1337142
投訴品牌奔馳（進(jìn)口）
投訴車系奔馳S級
投訴車型2024款 S 450 L 4MATIC
典型問題
投訴時間2025-02-12
回復(fù)時間2025-02-14
廠家回復(fù):
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對此有其他疑慮可隨時聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
用戶滿意度：
分3
投訴編號1331395
投訴品牌奔馳（進(jìn)口）
投訴車系奔馳S級
投訴車型2023款 改款 S 400 L 商務(wù)型
典型問題
投訴時間2025-02-07
回復(fù)時間2025-02-08
廠家回復(fù):
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對此有其他疑慮可隨時聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
用戶滿意度：
分0
投訴編號1320850
投訴品牌奔馳（進(jìn)口）
投訴車系奔馳S級
投訴車型2014款 S400L 3.0T 自動 尊貴型
典型問題
投訴時間2025-01-14
回復(fù)時間2025-01-14
廠家回復(fù):
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對此有其他疑慮可隨時聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
用戶滿意度：
分0
投訴編號1319285
投訴品牌奔馳（進(jìn)口）
投訴車系奔馳S級
投訴車型2014款 S400L 3.5L AT HYBRID
典型問題
投訴時間2025-01-12
回復(fù)時間2025-01-13
廠家回復(fù):
奔馳（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對此有其他疑慮可隨時聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
用戶滿意度：
分0
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