典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號(hào) | 25907 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 開瑞汽車 |
| 投訴車系 | 優(yōu)優(yōu) |
| 投訴車型 | 2010款 1.0T 柴油 標(biāo)準(zhǔn)型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2013-03-16 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2013-04-14 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：1.據(jù)我司中山中天4S店反饋，已及時(shí)聯(lián)系客戶預(yù)約進(jìn)站處理，客戶接受預(yù)約，目前進(jìn)站時(shí)間待定中。2.我司將繼續(xù)與該用戶保持聯(lián)系，做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)工作，直至客戶進(jìn)站，為用戶提供周到的售后服務(wù)和保障，解決問題，使客戶用得放心，申請(qǐng)關(guān)單。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 25874 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 開瑞汽車 |
| 投訴車系 | 優(yōu)優(yōu) |
| 投訴車型 | 2010款 1.0T 柴油 標(biāo)準(zhǔn)型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2013-03-15 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2013-05-04 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：據(jù)我司張家口匯友4S店反饋，已及時(shí)聯(lián)系客戶溝通協(xié)商處理，目前客戶同意公司處理意見。申請(qǐng)關(guān)單。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 24854 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 開瑞汽車 |
| 投訴車系 | 優(yōu)優(yōu) |
| 投訴車型 | 2010款 1.0T 柴油 標(biāo)準(zhǔn)型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2013-03-03 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2013-03-13 |
- 廠家回復(fù):
- 開瑞汽車廠家回復(fù)：開瑞蚌埠潤利4S店反饋，客戶問題已解決，申請(qǐng)關(guān)單。
- 用戶滿意度：
- 分2
| 投訴編號(hào) | 19274 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 開瑞汽車 |
| 投訴車系 | 優(yōu)優(yōu) |
| 投訴車型 | 2012款 1.0L 標(biāo)準(zhǔn)型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2012-10-29 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2012-11-08 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：經(jīng)奇瑞深圳金橋4S店反饋，車輛問題已解決完畢，客戶滿意。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 14476 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 開瑞汽車 |
| 投訴車系 | 優(yōu)優(yōu) |
| 投訴車型 | 2010款 1.0L 標(biāo)準(zhǔn)型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2012-06-10 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2012-06-15 |
京公網(wǎng)安備：