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用戶滿意度:3.2
廠家回復(fù)率(2025年)91.1%

典型問題(個(gè))

質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號(hào)1451039
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系艾瑞澤8
投訴車型2024款 1.6T DCT 智
典型問題
投訴時(shí)間2025-06-27
回復(fù)時(shí)間2025-07-01
廠家回復(fù):
奇瑞汽車廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司泰安勝力4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題,會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)1450947
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系艾瑞澤8
投訴車型2022款 1.6T DCT雅
典型問題
投訴時(shí)間2025-06-27
回復(fù)時(shí)間2025-07-01
廠家回復(fù):
奇瑞汽車廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司安徽云帆4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題,會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)1450571
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系艾瑞澤8
投訴車型2024款 1.6T DCT 智
典型問題
投訴時(shí)間2025-06-26
回復(fù)時(shí)間2025-06-30
廠家回復(fù):
奇瑞汽車廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司臨沂九州順嘉4S店反饋:經(jīng)了解,經(jīng)銷商一直在積極與客戶溝通協(xié)商此事;目前雙方就車輛購(gòu)車問題解決方案仍在協(xié)商中。客戶滿意度一直是奇瑞售后的長(zhǎng)期追求,我們也在不斷提升服務(wù),以期得到客戶更多的認(rèn)可。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
用戶滿意度:
1
投訴編號(hào)1450444
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系艾瑞澤8
投訴車型2022款 1.6T DCT雅
典型問題
投訴時(shí)間2025-06-26
回復(fù)時(shí)間2025-06-30
廠家回復(fù):
奇瑞汽車廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司天津瑞通合4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。如果客戶有車輛問題建議需要進(jìn)店檢查,售后嚴(yán)格會(huì)按照保修政策處理,具體車輛問題,也會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)1450091
投訴品牌奇瑞汽車
投訴車系艾瑞澤8
投訴車型2022款 1.6T DCT逸
典型問題
投訴時(shí)間2025-06-25
回復(fù)時(shí)間2025-06-26
廠家回復(fù):
奇瑞汽車廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司焦作豫瑞4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題,會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“
用戶滿意度:
1