投訴內(nèi)容

騰勢N7自2023年4月各種車展展車和媒體宣傳，店內(nèi)宣傳物料照片展示皆為雙腔空懸系統(tǒng)，而據(jù)部分騰勢員工證實上市前內(nèi)部培訓資料也顯示云輦A為雙腔空懸。到N7上市以后交付給我們的皆為單腔空懸，且沒有把宣傳時的雙腔變單腔以書面或其他形式在購車app和合同或店內(nèi)宣傳上顯示。明顯存在銷售欺詐，誤導消費者等行為�，F(xiàn)已證實新款騰勢N7懸架系統(tǒng)為雙腔空懸，那么是否間接證明當初提車的老車主明明應該得到雙腔空懸的車而未交付給我們應得的產(chǎn)品？還有道路預瞄功能，2023年7月3日上市后，經(jīng)過咨詢官方技術人員，得知不購買選裝包的車型也標配有道路預瞄功能，可根據(jù)前方路況震器進行主動調(diào)節(jié)。但是2023年8月11日，比亞迪騰勢銷售事業(yè)部總經(jīng)理趙長江發(fā)微博宣布：只有購買高階智駕選裝包才能實現(xiàn)道路預瞄功能。與前期宣傳大相徑庭！