典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
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0
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0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
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車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
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0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
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0
0
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0
0
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召回問題
0
產(chǎn)品問題
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配套問題
0
其他問題
- 廠家回復(fù):
- 零跑汽車廠家回復(fù)：您好！您反饋的投訴信息經(jīng)銷售部確認(rèn)已經(jīng)處理完畢。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持。提供高品質(zhì)的智能電動(dòng)車產(chǎn)品與服務(wù)是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價(jià)值。祝您生活愉快！
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- 廠家回復(fù):
- 零跑汽車廠家回復(fù)：您好！您反饋的投訴信息已被售后服務(wù)受理，請前往當(dāng)?shù)胤?wù)站進(jìn)行車輛檢測。如果您對該解決方案有異議，可以致電零跑客戶服務(wù)中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題。提供高品質(zhì)的智能電動(dòng)車產(chǎn)品與服務(wù)是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價(jià)值。祝您生活愉快！
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- 廠家回復(fù):
- 零跑汽車廠家回復(fù)：您好！感謝您選擇我們的產(chǎn)品。車輛L2輔助駕駛功能已通過軟件升級(jí)形式向車主用戶開放。提供高品質(zhì)的智能電動(dòng)車產(chǎn)品與服務(wù)是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價(jià)值。祝您生活愉快！
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投訴原文：零跑T03涉及虛假宣傳輔助駕駛功能缺失
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- 零跑汽車廠家回復(fù)：您好！您反饋的投訴信息已被售后受理，并對經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如果您有更多可提供線索，可以致電零跑客戶服務(wù)中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題。提供高品質(zhì)的智能電動(dòng)車產(chǎn)品與服務(wù)是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價(jià)值。祝您生活愉快！
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- 零跑汽車廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的投訴信息。如果您對授權(quán)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電零跑客戶服務(wù)中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持。提供高品質(zhì)的智能電動(dòng)車產(chǎn)品與服務(wù)是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價(jià)值。祝您生活愉快！
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京公網(wǎng)安備：