典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
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0
0
0
0
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0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
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0
0
0
0
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召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
- 廠家回復(fù):
- 零跑汽車廠家回復(fù)：您好！您反饋的投訴信息已被售后服務(wù)受理，請前往當(dāng)?shù)胤?wù)站進(jìn)行車輛檢測。如果您對該解決方案有異議，可以致電零跑客戶服務(wù)中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題。提供高品質(zhì)的智能電動車產(chǎn)品與服務(wù)是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價(jià)值。祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：零跑T03方向無法自動回正廠家未處理
- 廠家回復(fù):
- 零跑汽車廠家回復(fù)：您好！您反饋的投訴信息經(jīng)銷售部確認(rèn)已經(jīng)處理完畢。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術(shù)支持。提供高品質(zhì)的智能電動車產(chǎn)品與服務(wù)是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價(jià)值。祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 零跑汽車廠家回復(fù)：您好！您反饋的投訴信息經(jīng)銷售部確認(rèn)已經(jīng)處理完畢。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術(shù)支持。提供高品質(zhì)的智能電動車產(chǎn)品與服務(wù)是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價(jià)值。祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 零跑汽車廠家回復(fù)：您好！您反饋的投訴信息經(jīng)銷售部確認(rèn)已經(jīng)處理完畢。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術(shù)支持。提供高品質(zhì)的智能電動車產(chǎn)品與服務(wù)是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價(jià)值。祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分1
- 廠家回復(fù):
- 零跑汽車廠家回復(fù)：續(xù)航里程說明：國家標(biāo)準(zhǔn)NEDC續(xù)航403km（工況平均車速33.6km/h,環(huán)境25℃，且不開空調(diào)）；根據(jù)客戶行車環(huán)境溫度，開空調(diào)情況、電池壽命和駕駛習(xí)慣會有所差異。
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網(wǎng)安備：