典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0
0
0
0
0
0
0
召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 336215 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽大眾斯柯達(dá) |
| 投訴車系 | 柯珞克 |
| 投訴車型 | 2018款 TSI280 舒適版 國(guó)V |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2019-01-04 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-01-15 |
- 廠家回復(fù):
- 上汽斯柯達(dá)廠家回復(fù)：經(jīng)了解，我司處理人員/維修站已聯(lián)系客戶溝通，并邀請(qǐng)客戶進(jìn)站進(jìn)一步檢測(cè)處理，客戶表示將抽空進(jìn)站處理。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 332665 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽大眾斯柯達(dá) |
| 投訴車系 | 柯珞克 |
| 投訴車型 | 2018款 TSI280 豪華版 國(guó)V |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2018-12-25 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2018-12-29 |
- 廠家回復(fù):
- 上汽斯柯達(dá)廠家回復(fù)：我司要求經(jīng)銷商繼續(xù)保持與客戶的溝通協(xié)商，以求妥善處理客戶抱怨問(wèn)題。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 332590 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽大眾斯柯達(dá) |
| 投訴車系 | 柯珞克 |
| 投訴車型 | 2018款 TSI280 豪華版 國(guó)V |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2018-12-25 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2019-01-10 |
- 廠家回復(fù):
- 上汽斯柯達(dá)廠家回復(fù)：我司要求經(jīng)銷商繼續(xù)保持與客戶的溝通協(xié)商，以求妥善處理客戶抱怨問(wèn)題。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 330201 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽大眾斯柯達(dá) |
| 投訴車系 | 柯珞克 |
| 投訴車型 | 2018款 TSI280 豪華版 國(guó)V |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2018-12-17 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2018-12-21 |
- 廠家回復(fù):
- 上汽斯柯達(dá)廠家回復(fù)：我司要求經(jīng)銷商繼續(xù)做好客戶抱怨跟蹤處理，做好客戶溝通解釋工作。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 328639 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽大眾斯柯達(dá) |
| 投訴車系 | 柯珞克 |
| 投訴車型 | 2018款 TSI280 豪華版 國(guó)V |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2018-12-12 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2018-12-21 |
- 廠家回復(fù):
- 上汽斯柯達(dá)廠家回復(fù)：我司要求經(jīng)銷商繼續(xù)做好客戶抱怨跟蹤處理，做好客戶溝通解釋工作。
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網(wǎng)安備：