典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
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0
0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
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0
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0
0
服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
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0
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0
0
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召回問題
0
產(chǎn)品問題
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配套問題
0
其他問題
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司伊犁宏建4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進站處理。在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)，車輛未按照使用說明書的要求正確使用、維護或者未按照要求定期檢查、保養(yǎng)以及因沒有使用原廠零部件、油液導(dǎo)致整車及部分零部件發(fā)生故障的，不在質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。建議更換原廠點火線圈和火花塞，或者先配合門店把原車更換下來的再裝回車上測試，我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司桂林車管家奇運4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司邯鄲廣達4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司秦皇島恒豐偉業(yè)4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：奇瑞瑞虎5x車身多處生銹 要求處理
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司泰安中楚4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶核實處理。客戶張先生22年在泰安中楚4s店購買了一臺二手車，該車是事故車，也在事先有告知更換了哪些備件等，雙方簽訂了協(xié)議并有客戶的簽字與手印如客戶需要可以聯(lián)系購車門店泰安中楚店核實，據(jù)了解目前已經(jīng)發(fā)送協(xié)議給客戶，合同具備法律效應(yīng)，如客戶有異議可以鑒定該協(xié)議。我司會繼續(xù)為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
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京公網(wǎng)安備：