典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
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0
0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
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0
0
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
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配件爭議
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服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0
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0
0
0
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召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)與門店核實(shí)，該車輛菏澤發(fā)生事故后，返回諸城車之翼汽修廠維修的事故，修完后來廠家門店反饋方向存在問題，店內(nèi)維修技師用檢測設(shè)備讀取數(shù)據(jù)，車輛存在蓄電池虧電歷史故障，該故障與轉(zhuǎn)向無關(guān)聯(lián)，經(jīng)過排查也未發(fā)現(xiàn)其他轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障，給用戶清除的故障碼是歷史虧電故障碼，不涉及轉(zhuǎn)向問題。并且車輛行駛了11萬公里已過保。如有異議可與4S店聯(lián)系溝通了。
- 用戶滿意度：
- 分1
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)與門店核實(shí)，用戶車輛之前已進(jìn)站檢查，并沒有聞到異味。如有疑問可聯(lián)系服務(wù)站
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 1059948 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽通用五菱 |
| 投訴車系 | 寶駿510 |
| 投訴車型 | 2019款 1.5L CVT 勁享型 國VI |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2023-11-28 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2023-11-30 |
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)與門店核實(shí)，4S店已有處理方案，更換減震器，已訂貨。到貨給用戶更換，廠家沒有相關(guān)的延保政策，請用戶諒解。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：寶駿510減震器多次漏油希望延保
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)與門店核實(shí)，用戶車輛已進(jìn)站檢查，并沒有聞到異味。4S店已跟用戶做好溝通。
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：