典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
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發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
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變速器
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離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
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前后橋及懸掛系統(tǒng)
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輪胎
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車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費(fèi)
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承諾不兌現(xiàn)
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銷(xiāo)售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
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召回問(wèn)題
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產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 1170027 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽通用五菱 |
| 投訴車(chē)系 | 寶駿510 |
| 投訴車(chē)型 | 2019款 1.5L 自動(dòng) 尊享型 國(guó)V |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2024-04-30 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2024-05-01 |
- 廠(chǎng)家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠(chǎng)家回復(fù)：尊敬的用戶(hù)您好！您反饋的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠(chǎng)家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。
- 用戶(hù)滿(mǎn)意度：
- 分1
| 投訴編號(hào) | 1168985 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 上汽通用五菱 |
| 投訴車(chē)系 | 寶駿510 |
| 投訴車(chē)型 | 2017款 1.5L 手動(dòng) 豪華型 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2024-04-28 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2024-04-30 |
- 廠(chǎng)家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠(chǎng)家回復(fù)：經(jīng)與門(mén)店核實(shí)，該車(chē)輛菏澤發(fā)生事故后，返回諸城車(chē)之翼汽修廠(chǎng)維修的事故，修完后來(lái)廠(chǎng)家門(mén)店反饋方向存在問(wèn)題，店內(nèi)維修技師用檢測(cè)設(shè)備讀取數(shù)據(jù)，車(chē)輛存在蓄電池虧電歷史故障，該故障與轉(zhuǎn)向無(wú)關(guān)聯(lián)，經(jīng)過(guò)排查也未發(fā)現(xiàn)其他轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障，給用戶(hù)清除的故障碼是歷史虧電故障碼，不涉及轉(zhuǎn)向問(wèn)題。并且車(chē)輛行駛了11萬(wàn)公里已過(guò)保。如有異議可與4S店聯(lián)系溝通了。
- 用戶(hù)滿(mǎn)意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：