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用戶滿意度:2.2
廠家回復(fù)率(2025年)99.5%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態(tài)
7154982021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001車輛突然斷電處理態(tài)度敷衍2022-03-10用戶評分
7145352021款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪ZEEKR 001廠家承諾時間無法交車2022-03-08用戶評分
7139942021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪ZEEKR 001購車?yán)U納定金無法提車2022-03-08用戶評分
7102142021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001因更改2022權(quán)益出現(xiàn)二次鎖單2022-02-28用戶評分
7089402021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR001優(yōu)惠政策退坡欺詐消費者2022-02-26處理反饋
7077812021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001誘導(dǎo)消費 訂車后不予退還訂金2022-02-24用戶評分
7077302021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪ZEEKR 001車門開關(guān)異常維修未解決2022-02-24處理反饋
7069622021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001銷售政策變動欺詐消費者2022-02-23用戶評分
7067982021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001車身漆面粗糙有瑕疵2022-02-22處理反饋
7063632021款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪ZEEKR 001誘導(dǎo)消費者提前提交訂單2022-02-22處理反饋
7036712021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001保險杠卡扣損壞更換無配件2022-02-15處理反饋
7034472021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪ZEEKR 001下單支付后無法確定交車時間2022-02-15用戶評分
7031392021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪ZEEKR001權(quán)益退坡未兌現(xiàn)要求退定金2022-02-14處理反饋
7022532021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR001優(yōu)惠政策退坡欺詐消費者2022-02-11用戶評分
7020492021款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪ZEEKR001權(quán)益退坡未兌現(xiàn)不退還定金2022-02-11處理反饋
7013132021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪ZEEKR 001廠家銷售政策不公平2022-02-09處理反饋
7011652021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪ZEEKR 001銷售承諾不兌現(xiàn)要求退還訂金2022-02-09用戶評分
7007842021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001車門鎖扣松動車門關(guān)閉不嚴(yán)2022-02-08處理反饋
7006182021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001車機嚴(yán)重卡頓 系統(tǒng)升級拖延2022-02-07用戶評分
7000302021款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪ZEEKR 001夜間360全車影像顯示模糊2022-02-04處理反饋
6997862021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪ZEEKR001權(quán)益退坡未兌現(xiàn)要求退定金2022-02-02用戶評分
6985482021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001權(quán)益退坡 誘導(dǎo)下單2022-01-27處理反饋
6981762021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪ZERKR 001下單支付后無法確定交車時間2022-01-26用戶評分
6979812021款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪ZEEKR 001權(quán)益退坡未兌現(xiàn)不退還定金2022-01-25用戶評分
6978232021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪ZEEKR 001廠家銷售政策不公平2022-01-25用戶評分
6977582021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001雨天車窗開關(guān)有異響2022-01-25處理反饋
6944612021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001遠(yuǎn)程控制空調(diào)開關(guān)無法使用2022-01-17用戶評分
6929022021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪ZEEKR001購車權(quán)益虛假宣傳誘導(dǎo)消費2022-01-13處理反饋
6928602021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR 001權(quán)益退坡 誘導(dǎo)下單2022-01-13用戶評分
6928562021款 超長續(xù)航 單電機 WE版極氪ZEEKR001誘騙消費者提前下單2022-01-13處理反饋