- 價(jià)格:
-
2-100萬以上2萬 5萬 10萬 15萬 20萬 25萬 30萬 35萬 50萬 70萬 100萬
- 車型屬性:
- 不限轎車全部轎車 微型車 小型車 緊湊型車 中型車 中大型車 大型車 SUV全部SUV 小型SUV 緊湊型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 緊湊型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑車 微面 皮卡 其他
- 能源:
- 不限汽油 柴油 油電混合 新能源全部新能源 純電動 插電式混合動力 增程式 氫燃料電池 輕混系統(tǒng)全部輕混系統(tǒng) 汽油+48V輕混系統(tǒng) 汽油+24V輕混系統(tǒng)
高速路上突然熄火
- 優(yōu)點(diǎn)
高速路上突然熄火,暫時(shí)沒有鬧出人命
- 缺點(diǎn)
本人2012年1月4日購買的進(jìn)口大眾途銳TDI越野汽車,從購買之日起一直在廣東乘用四S店做維護(hù)。最后一次正常保養(yǎng)是在2014年12月份。當(dāng)時(shí)四S店沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。但是2014年1月17日我駕車正常行駛在廣深高速路上,車子突然熄火失去動力。當(dāng)時(shí)后面有輛大貨車在距離不到一米遠(yuǎn)處緊急剎車。大貨車上司機(jī)見狀上來一痛臭罵,我趕緊解釋道歉,尋求諒解,心想,挨罵不算什么,我們一車五人這次總算是死里逃生。我馬上在車后放置了紅色三角警示牌,并報(bào)了平安公司的拖車,等了一個多小時(shí),拖車到了,將車拖到廣東乘用4S店,經(jīng)檢查發(fā)動機(jī)高壓油泵損壞,4S店報(bào)價(jià)維修工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)大約需要兩萬多。于是我打了進(jìn)口大眾的廠家關(guān)懷熱線4001880888,有一個卞小姐接了我的電話,說她會把情況反映給廠家,讓我安心等待。然后大概10天后,四S店的售后人員打電話給我,告訴我廠家說我的車過了兩年保修期(其實(shí)只過了幾天)他們不負(fù)責(zé)。我心里想我只是想廠家?guī)臀颐赓M(fèi)更換配件,還沒有去索賠我們在高速路上的死里逃生,作為那么一個大品牌的廠家居然這么不負(fù)責(zé)任。于是我再次撥打了廠家的關(guān)懷熱線,這次是另外一個小姐接聽的電話,同樣也是告訴我需要把事情反饋給廠家,讓我耐心等待。這樣一等,我的車也只能在四S店里過春節(jié)了。原本準(zhǔn)備回家過春節(jié)的,由于沒有車也只能在廣州過年。過完年后四S店的售后服務(wù)人員告訴我,廠家還是不同意免費(fèi)幫我更換配件。如果要修車,必須要我自己掏錢。當(dāng)時(shí)我真的很氣憤,怎么進(jìn)口大眾那么大的一個品牌難道就那么不負(fù)責(zé)任?。?!而且更可氣的是,投訴了那么幾次,廠家的人從來沒有人直接和我聯(lián)系,哪怕說一聲對不起。后來我上網(wǎng)一查,遼寧、河北、廣東三地,不同地點(diǎn),不同時(shí)間均發(fā)生途銳突然“罷工”事件,說明故障發(fā)生并非偶然。究竟是怎么回事?中國質(zhì)量萬里行投訴中心己發(fā)函至大眾汽車(中國)公司總部,至今未見回復(fù)。讓我們不得不對此事多加猜測。同時(shí),我上網(wǎng)查到國外類似缺陷的解決是直接召回,新聞媒體曝出大眾在美國召回事件。美國交通公路安全局在其官方網(wǎng)站上發(fā)布通告表示,因?yàn)檐囕v的點(diǎn)火匙可能在行駛過程中發(fā)生位移,致使發(fā)動機(jī)突然熄火。大眾公司將召回生產(chǎn)于2009年10月至2010年6月的1.26萬輛RoutanMPV。同樣都是發(fā)動機(jī)突然熄火,這種情況與我的情況十分類似,然而國外是直接召回,國內(nèi)我面臨的確實(shí)不聞不問。這難道就是我們作為國人的悲哀嗎?!即使大眾(中國)一直對此事沒有任何解釋,但廠家應(yīng)該正視這個問題,并分析問題,給用戶與媒體一個合理解釋。應(yīng)該讓媒體和更多途銳車主了解真實(shí)情況,回避不是辦法,反而更容易引起更多人關(guān)注與猜測。我們希望進(jìn)口大眾能夠真正對他的消費(fèi)者負(fù)責(zé),還我一個公道!
- 總結(jié)
本人2012年1月4日購買的進(jìn)口大眾途銳TDI越野汽車,從購買之日起一直在廣東乘用四S店做維護(hù)。最后一次正常保養(yǎng)是在2014年12月份。當(dāng)時(shí)四S店沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。但是2014年1月17日我駕車正常行駛在廣深高速路上,車子突然熄火失去動力。當(dāng)時(shí)后面有輛大貨車在距離不到一米遠(yuǎn)處緊急剎車。大貨車上司機(jī)見狀上來一痛臭罵,我趕緊解釋道歉,尋求諒解,心想,挨罵不算什么,我們一車五人這次總算是死里逃生。我馬上在車后放置了紅色三角警示牌,并報(bào)了平安公司的拖車,等了一個多小時(shí),拖車到了,將車拖到廣東乘用4S店,經(jīng)檢查發(fā)動機(jī)高壓油泵損壞,4S店報(bào)價(jià)維修工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)大約需要兩萬多。于是我打了進(jìn)口大眾的廠家關(guān)懷熱線4001880888,有一個卞小姐接了我的電話,說她會把情況反映給廠家,讓我安心等待。然后大概10天后,四S店的售后人員打電話給我,告訴我廠家說我的車過了兩年保修期(其實(shí)只過了幾天)他們不負(fù)責(zé)。我心里想我只是想廠家?guī)臀颐赓M(fèi)更換配件,還沒有去索賠我們在高速路上的死里逃生,作為那么一個大品牌的廠家居然這么不負(fù)責(zé)任。于是我再次撥打了廠家的關(guān)懷熱線,這次是另外一個小姐接聽的電話,同樣也是告訴我需要把事情反饋給廠家,讓我耐心等待。這樣一等,我的車也只能在四S店里過春節(jié)了。原本準(zhǔn)備回家過春節(jié)的,由于沒有車也只能在廣州過年。過完年后四S店的售后服務(wù)人員告訴我,廠家還是不同意免費(fèi)幫我更換配件。如果要修車,必須要我自己掏錢。當(dāng)時(shí)我真的很氣憤,怎么進(jìn)口大眾那么大的一個品牌難道就那么不負(fù)責(zé)任?。。《腋蓺獾氖?,投訴了那么幾次,廠家的人從來沒有人直接和我聯(lián)系,哪怕說一聲對不起。后來我上網(wǎng)一查,遼寧、河北、廣東三地,不同地點(diǎn),不同時(shí)間均發(fā)生途銳突然“罷工”事件,說明故障發(fā)生并非偶然。究竟是怎么回事?中國質(zhì)量萬里行投訴中心己發(fā)函至大眾汽車(中國)公司總部,至今未見回復(fù)。讓我們不得不對此事多加猜測。同時(shí),我上網(wǎng)查到國外類似缺陷的解決是直接召回,新聞媒體曝出大眾在美國召回事件。美國交通公路安全局在其官方網(wǎng)站上發(fā)布通告表示,因?yàn)檐囕v的點(diǎn)火匙可能在行駛過程中發(fā)生位移,致使發(fā)動機(jī)突然熄火。大眾公司將召回生產(chǎn)于2009年10月至2010年6月的1.26萬輛RoutanMPV。同樣都是發(fā)動機(jī)突然熄火,這種情況與我的情況十分類似,然而國外是直接召回,國內(nèi)我面臨的確實(shí)不聞不問。這難道就是我們作為國人的悲哀嗎?!即使大眾(中國)一直對此事沒有任何解釋,但廠家應(yīng)該正視這個問題,并分析問題,給用戶與媒體一個合理解釋。應(yīng)該讓媒體和更多途銳車主了解真實(shí)情況,回避不是辦法,反而更容易引起更多人關(guān)注與猜測。我們希望進(jìn)口大眾能夠真正對他的消費(fèi)者負(fù)責(zé),還我一個公道!
- 2014-02-14 13:17