特斯拉Model 3座椅有異響 大燈故障報警
- 投訴編號:【1451121】
- 投訴時間: 2025-06-27 19:51
- 投訴品牌: 特斯拉中國
- 投訴車系: Model 3
- 投訴車型: 2025款 后輪驅(qū)動版
投訴內(nèi)容
車輛在4月中旬主駕駛座椅出現(xiàn)異響,去售后調(diào)整無果,結(jié)果換了一個座椅骨架。5月28日,報右前大燈故障,聯(lián)系售后,售后讓去其處檢測,售后建議更換大燈,但檢測后稱檢測不到問題,建議再使用觀察。新車本著不想拆車的想法,同意了這個方案。然而6月26日故障再次出現(xiàn),且直接表現(xiàn)為右前遠光燈不亮。聯(lián)系售后,售后稱需要更換大燈總成。但對于這個解決方案,我認為車輛因換大燈總成會產(chǎn)生車輛價值折損,并且這是由于車輛自身質(zhì)量問題導致的,應由廠家或者經(jīng)銷商承擔相應責任。
投訴回復
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