五菱宏光MINIEV玲瓏輪胎行駛爆胎 導(dǎo)致事故
- 投訴編號(hào)：【1364672】
- 投訴時(shí)間： 2025-02-19 19:22
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車系： 宏光MINIEV
- 投訴車型： 2024款 第三代 215km 青春版
投訴內(nèi)容
本人2024年12月4日購(gòu)買五菱迷你馬卡龍第三代青春版215km續(xù)航，2024年12月14日在江蘇省徐州市徐沛快速路銅山區(qū)正常行駛中，發(fā)生交通事故。當(dāng)時(shí)撥打110和120，交警隊(duì)出具交通事故責(zé)任書明確表示，因車胎自爆引起車輛側(cè)翻，人員受傷。和廠家溝通了這件事，廠家不承認(rèn)，說(shuō)是外力所致。新車開了10天。車輛出廠到事故日都不到三個(gè)月且公里數(shù)1500左右，都在質(zhì)保期內(nèi)，廠家拒賠。
投訴回復(fù)
玲瓏輪胎廠家回復(fù)：尊敬的用戶您好！您反饋的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。
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