奇瑞瑞虎8 PLUS車機音量異常要求處理
- 投訴編號:【1213998】
- 投訴時間: 2024-07-25 09:00
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎8 PLUS
- 投訴車型: 2024款 冠軍版 290TGDI DCT 豪享版 5座
投訴內(nèi)容
下述車機響度(重低音效果)bug在車機系統(tǒng)升級后修復了,沒有bug了,但是重低音效果明顯變差了。車機響度(重低音效果)bug:啟動車子-播放藍牙音樂,這時沒有重低音效果,聲音明顯偏小,當你呼叫一次“嗨小奇”或者關(guān)閉響度開關(guān)再打開響度開關(guān)時,重低音效果恢復,聲音大小恢復正常。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網(wǎng)反饋的“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司邵陽驍騰4S店反饋:此問題并非存在故障,并且本著對客戶負責的態(tài)度,對車輛數(shù)據(jù)進行檢測均正常?蛻魸M意度一直是奇瑞售后的長期追求,我們也在不斷提升服務,以期得到客戶更多的認可。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“