精靈smartfortwo新車發(fā)動機出現(xiàn)機油乳化
- 投訴編號：【188614】
- 投訴時間： 2017-03-22 10:59
- 投訴品牌： smart（進口）
- 投訴車系： smart fortwo
- 投訴車型： 2016款 1.0L 灰行俠特別版
投訴內(nèi)容
新車2000公里機油出現(xiàn)乳化，機油液面超出警戒線。經(jīng)4S店檢測，承認有問題。但沒有解決辦法。我要求目前情況下先幫我免費換機油和機濾，被拒絕！
投訴回復
精靈Smart廠家回復：我們非常重視貴網(wǎng)站反饋的信息。據(jù)悉，相關經(jīng)銷商已與客戶積極溝通，客戶無異議。
京公網(wǎng)安備：