典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
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發(fā)動機
電動機
電動機
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變速器
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離合器
0
轉向系統(tǒng)
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制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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服務態(tài)度
0
人員技術
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服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
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銷售問題
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配件爭議
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服務流程不完善
其他問題共0個
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- 廠家回復:
- 華晨寶馬回復：我們已就該客戶投訴與泉州福寶工作人員取得聯(lián)系，泉州福寶工作人員已將客戶輪胎寄送至寶馬總部進行檢測，對于輪胎檢測時間較長，泉州福寶的工作人員為客戶帶來的不便表示歉意。目前車輛輪胎經(jīng)過檢測后，輪胎鼓包為外力造成。目前，泉州福寶已為客戶更換車輛輪胎，并為客戶耐心解釋輪胎鼓包可能造成的因素，如路面狀況及駕駛習慣等因素均有可能造成車輛輪胎問題。目前經(jīng)銷商已經(jīng)與客戶達成一致。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：華晨寶馬523Li輪胎鼓包問題
- 廠家回復:
- 華晨寶馬回復：我們已就上述投訴通上海寶誠經(jīng)銷商取得聯(lián)系，經(jīng)銷商已就客戶的投訴為客戶車輛進行維修，客戶對上海寶誠經(jīng)銷商服務表示滿意，雙方達成一致。
- 用戶滿意度：
- 分0
京公網(wǎng)安備：