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用戶滿意度:2.5
廠家回復(fù)率(2025年)100%

典型問題(個(gè))

質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號(hào)37341
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱揚(yáng)光
投訴車型2006款 揚(yáng)光A
典型問題
投訴時(shí)間2013-08-30
回復(fù)時(shí)間2013-09-04
廠家回復(fù):
上汽通用五菱廠家回復(fù):服務(wù)中心已邀約進(jìn)站檢測(cè),車輛正常,并建議用戶放心使用,用戶同意。
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)18293
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱揚(yáng)光
投訴車型2010款 1.2 Ⅱ型 新五菱之光
典型問題
投訴時(shí)間2012-09-21
回復(fù)時(shí)間2012-11-01
廠家回復(fù):
上汽通用五菱廠家回復(fù):用戶表示車輛故障已經(jīng)處理好了,告知用戶如有需要可撥打廠家客服熱線反饋處理,用戶滿意。
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)16494
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱揚(yáng)光
投訴車型2010款 1.1 實(shí)用型 新五菱之光
典型問題
投訴時(shí)間2012-08-01
回復(fù)時(shí)間2012-08-06
廠家回復(fù):
上汽通用五菱廠家回復(fù):用戶車輛問題是由于發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致故障,屬于外力造成不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,故需用戶自費(fèi)維修處理。
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)16335
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱揚(yáng)光
投訴車型2010款 1.1 實(shí)用型 新五菱之光
典型問題
投訴時(shí)間2012-07-27
回復(fù)時(shí)間2012-08-08
廠家回復(fù):
上汽通用五菱廠家回復(fù):服務(wù)中心已邀約用戶進(jìn)站處理,用戶已無抱怨。
用戶滿意度:
0
投訴編號(hào)16262
投訴品牌上汽通用五菱
投訴車系五菱揚(yáng)光
投訴車型2010款 1.1 實(shí)用型 新五菱之光
典型問題
投訴時(shí)間2012-07-25
回復(fù)時(shí)間2012-08-06
廠家回復(fù):
上汽通用五菱廠家回復(fù):用戶車輛問題是由于發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水導(dǎo)致故障,屬于外力造成不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,故需用戶自費(fèi)維修處理。
用戶滿意度:
0