典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
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發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
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0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
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服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
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銷售問題
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配件爭議
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服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
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召回問題
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產(chǎn)品問題
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配套問題
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其他問題
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司深圳鵬晟4S店反饋：經(jīng)了解，經(jīng)銷商一直在積極與客戶溝通協(xié)商此事；目前雙方就車輛問題解決方案仍在協(xié)商中?？蛻魸M意度一直是奇瑞售后的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期得到客戶更多的認(rèn)可。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：奇瑞瑞虎8 L貸款不通過 不予退訂金
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)我司非常重視：經(jīng)核實去年有部分的瑞虎8L車型中央扶手箱內(nèi)部配備照明燈；但是后來按照客戶的建議與反饋，因為該燈在夜晚的時候會影響視線，造成擋風(fēng)玻璃反光；影響駕駛體驗，故后續(xù)的車型按照客戶的建議產(chǎn)品進(jìn)行了優(yōu)化改善了，故沒有了中央扶手箱內(nèi)部有配備的照明燈；感謝您的支持，具體的車輛配置需以實車為準(zhǔn)的。已與客戶解釋清楚；但是客戶不認(rèn)可；我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分1
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司深圳鵬晟4S店反饋：經(jīng)了解，經(jīng)銷商一直在積極與客戶溝通協(xié)商此事；目前雙方就車輛問題解決方案仍在協(xié)商中?？蛻魸M意度一直是奇瑞售后的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期得到客戶更多的認(rèn)可。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：奇瑞瑞虎8 L貸款不通過 不予退訂金
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：感謝您的支持。車機(jī)系統(tǒng)的升級是需要分步驟實施的，因車機(jī)軟件安全性、可靠性要求高，車機(jī)系統(tǒng)要考慮到安全性和可靠性，所以升級頻率不會像手機(jī)那么快。建議耐心等待。客戶滿意度一直是奇瑞售后的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期得到客戶更多的認(rèn)可。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分1
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司蘭州瑞鴻4S店反饋：經(jīng)了解，經(jīng)銷商一直在積極與客戶溝通協(xié)商此事；目前雙方就購車問題解決方案仍在協(xié)商中?？蛻魸M意度一直是奇瑞售后的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期得到客戶更多的認(rèn)可。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：