典型問題(個)
質量問題共 0 個
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0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
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制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0
0
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0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
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承諾不兌現
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銷售問題
0
配件爭議
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服務流程不完善
其他問題共0個
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0
0
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召回問題
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產品問題
0
配套問題
0
其他問題
- 廠家回復:
- 北京奔馳廠家回復：您好，關于您的車輛反饋，服務中心未能與您取得聯(lián)系。若您對車輛使用有任何疑慮，可隨時前往就近的授權經銷商或通過服務熱線聯(lián)系我們獲得進一步幫助。為此給您帶來的不便深表歉意。感謝您的理解與支持。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復:
- 北京奔馳廠家回復：經核實，針對您反饋的車輛問題。授權經銷商已與您聯(lián)系溝通并詳細解釋說明，同事經銷商處于客戶關懷為您申請一次空調清洗，建議您參考，若后續(xù)您有其它疑慮，也可直接聯(lián)系授權經銷商，感謝您的理解與支持。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：北京奔馳EQE SUV售后人員粗心大意
- 廠家回復:
- 北京奔馳廠家回復：關于您反饋的機艙內扣板未扣上相關事宜，店內已與您聯(lián)系溝通并詳細解釋說明，店內主機升級不涉及打開機蓋，經銷商出于客戶關懷為與您申請一次空調清洗，建議您參考，若后續(xù)您有其它疑慮，也可直接聯(lián)系授權經銷商，感謝您的理解與支持。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：北京奔馳EQE SUV售后人員粗心大意
- 廠家回復:
- 北京奔馳廠家回復：我們非常重視您的用車反饋，稍后相關經銷商將與您聯(lián)系，并跟進后續(xù)事宜。我們也將實時關注相應進展，感謝您的反饋。
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網安備：