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用戶滿意度:1.7
廠家回復(fù)率(2025年)86.4%

典型問題(個(gè))

質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號716651
投訴品牌奇瑞新能源
投訴車系QQ冰淇淋
投訴車型2022款 170km 圣代 磷酸鐵鋰
典型問題
投訴時(shí)間2022-03-13
回復(fù)時(shí)間2022-03-21
廠家回復(fù):
奇瑞新能源廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司洛陽眾之博4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶處理。我司會繼續(xù)做好客戶安撫工作,同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞新能源汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
用戶滿意度:
0
投訴編號710900
投訴品牌奇瑞新能源
投訴車系QQ冰淇淋
投訴車型2022款 120km 甜筒 磷酸鐵鋰
典型問題
投訴時(shí)間2022-03-02
回復(fù)時(shí)間2022-03-03
廠家回復(fù):
奇瑞新能源廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司河南互眾4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶處理。我司會繼續(xù)做好客戶安撫工作,同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞新能源汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
用戶滿意度:
1
投訴編號709088
投訴品牌奇瑞新能源
投訴車系QQ冰淇淋
投訴車型2022款 170km 圣代 磷酸鐵鋰
典型問題
投訴時(shí)間2022-02-26
回復(fù)時(shí)間2022-02-28
廠家回復(fù):
奇瑞新能源廠家回復(fù):接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司淮北4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!
用戶滿意度:
0
投訴編號703468
投訴品牌奇瑞新能源
投訴車系QQ冰淇淋
投訴車型2022款 170km 圣代 磷酸鐵鋰
典型問題
投訴時(shí)間2022-02-15
回復(fù)時(shí)間2022-02-15
廠家回復(fù):
奇瑞新能源廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司洛陽當(dāng)?shù)乇苛苁跈?quán)中心店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!”
用戶滿意度:
1
投訴編號701316
投訴品牌奇瑞新能源
投訴車系QQ冰淇淋
投訴車型2022款 170km 圣代 磷酸鐵鋰
典型問題
投訴時(shí)間2022-02-09
回復(fù)時(shí)間2022-02-09
廠家回復(fù):
奇瑞新能源廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司遠(yuǎn)通集團(tuán)順華奇瑞QQ冰淇淋中心店反饋:客戶反饋問題已第一時(shí)間積極處理,客戶不同意維修處理,已協(xié)調(diào)讓積極與客戶溝通達(dá)成一致處置方案。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!”
用戶滿意度:
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