典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
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發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
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變速器
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離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
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前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
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車身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
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0
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
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銷售問(wèn)題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
0
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0
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召回問(wèn)題
0
產(chǎn)品問(wèn)題
0
配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 782572 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投訴車系 | QQ冰淇淋 |
| 投訴車型 | 2022款 120km 甜筒 磷酸鐵鋰 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2022-08-01 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2022-08-01 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞新能源廠家回復(fù)：我們已就此投訴與相關(guān)經(jīng)銷商溝通。經(jīng)了解，相關(guān)經(jīng)銷商正在積極溝通、協(xié)商車輛情況的解決方案。后續(xù)如果您對(duì)相關(guān)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源售后客戶服務(wù)中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問(wèn)題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持。客戶滿意一直是奇瑞新能源的長(zhǎng)期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，讓您用車無(wú)憂。祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：奇瑞新能源QQ冰淇淋 新車差速器漏油
| 投訴編號(hào) | 782196 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投訴車系 | QQ冰淇淋 |
| 投訴車型 | 2022款 120km 甜筒 磷酸鐵鋰 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2022-07-31 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2022-08-01 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞新能源廠家回復(fù)：我們已就此投訴與相關(guān)經(jīng)銷商溝通。經(jīng)了解，相關(guān)經(jīng)銷商正在積極溝通、協(xié)商車輛情況的解決方案。后續(xù)如果您對(duì)相關(guān)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源售后客戶服務(wù)中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問(wèn)題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持?？蛻魸M意一直是奇瑞新能源的長(zhǎng)期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，讓您用車無(wú)憂。祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號(hào) | 777948 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投訴車系 | QQ冰淇淋 |
| 投訴車型 | 2022款 170km 圣代 磷酸鐵鋰 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2022-07-23 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2022-07-23 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞新能源廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：我司臨沂廣源4S店反饋：會(huì)及時(shí)聯(lián)系客戶了解情況。具體車輛問(wèn)題，會(huì)積極處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號(hào) | 775632 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投訴車系 | QQ冰淇淋 |
| 投訴車型 | 2022款 桃歡喜 蜜桃款 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2022-07-19 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2022-07-19 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞新能源廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：我司會(huì)及時(shí)聯(lián)系客戶了解情況。具體車輛問(wèn)題，會(huì)積極處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 771670 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投訴車系 | QQ冰淇淋 |
| 投訴車型 | 2022款 120km 甜筒 磷酸鐵鋰 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2022-07-13 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2022-07-13 |
- 廠家回復(fù):
- 奇瑞新能源廠家回復(fù)：接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：我司煙臺(tái)萬(wàn)禾汽車銷售有限公司反饋：會(huì)及時(shí)聯(lián)系客戶了解情況。具體車輛問(wèn)題，會(huì)積極處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：