典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
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0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
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離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
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0
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服務態(tài)度
0
人員技術
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服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
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0
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0
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召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
- 廠家回復:
- 零跑汽車廠家回復：您好！您反饋的信息已通過售后支持解決。如果您對該解決方案有異議，可以致電零跑客戶服務中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題。提供高品質(zhì)的智能電動車產(chǎn)品與服務是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價值。祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復:
- 零跑汽車廠家回復：您好！您反饋的信息已通過售后支持解決。如果您對該解決方案有異議，可以致電零跑客戶服務中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題。提供高品質(zhì)的智能電動車產(chǎn)品與服務是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價值。祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：零跑T03鎖扣斷裂導致門把手外殼脫落
- 廠家回復:
- 零跑汽車廠家回復：您好！感謝您反饋的信息。車輛續(xù)航根據(jù)行車環(huán)境溫度，開空調(diào)情況、電池壽命和駕駛習慣會有所差異。如果您對授權經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電零跑客戶服務中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術支持。提供高品質(zhì)的智能電動車產(chǎn)品與服務是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價值。祝您生活愉快！續(xù)航里程說明：國家標準NEDC續(xù)航403km（工況平均車速33.6km/h,環(huán)境25℃，且不開空調(diào)）；根據(jù)客戶行車環(huán)境溫度，開空調(diào)情況、電池壽命和駕駛習慣會有所差異。
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- 廠家回復:
- 零跑汽車廠家回復：您好！您反饋的信息已通過售后支持解決。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題。提供高品質(zhì)的智能電動車產(chǎn)品與服務是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價值。祝您生活愉快！
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- 零跑汽車廠家回復：您好！您反饋的信息已通過售后支持解決。零跑將積極監(jiān)督/協(xié)助授權經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題。提供高品質(zhì)的智能電動車產(chǎn)品與服務是零跑的長期追求，我們也在不斷提升服務，為用戶的出行和生活創(chuàng)造最大價值。祝您生活愉快！
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投訴原文：零跑T03動力電池故障 無法充電
京公網(wǎng)安備：