典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
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發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
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變速器
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離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
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制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
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輪胎
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車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費(fèi)
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承諾不兌現(xiàn)
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銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
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召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號(hào) | 721318 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 合眾汽車 |
| 投訴車系 | 哪吒U |
| 投訴車型 | 2021款 Pro 500 環(huán)球版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2022-03-24 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2022-03-24 |
- 廠家回復(fù):
- 合眾汽車廠家回復(fù)：您好，感謝您的反饋，給您帶來不好的用車體驗(yàn)深表歉意，我們會(huì)盡快安排服務(wù)人員與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系我司客服，電話：400-608-7777，我司會(huì)對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行跟進(jìn)，為您提供高品質(zhì)服務(wù)。非常感謝您對(duì)哪吒產(chǎn)品的關(guān)注和支持，祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：哪吒U新車就有二次噴漆 車身肉眼可見色差
| 投訴編號(hào) | 714827 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 合眾汽車 |
| 投訴車系 | 哪吒U |
| 投訴車型 | 2021款 Pro 500 環(huán)球版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2022-03-09 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2022-03-09 |
- 廠家回復(fù):
- 合眾汽車廠家回復(fù)：您好，感謝您的反饋，給您帶來不好的用車體驗(yàn)深表歉意，我們會(huì)盡快安排服務(wù)人員與您聯(lián)系。您也可以聯(lián)系我司客服，電話：400-608-7777，我司會(huì)對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行跟進(jìn)，為您提供高品質(zhì)服務(wù)。非常感謝您對(duì)哪吒產(chǎn)品的關(guān)注和支持，祝您生活愉快！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 687570 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 合眾汽車 |
| 投訴車系 | 哪吒U |
| 投訴車型 | 2021款 Pro 500 環(huán)球版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2021-12-31 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2022-01-04 |
- 廠家回復(fù):
- 合眾汽車廠家回復(fù)：您好，服務(wù)網(wǎng)店會(huì)盡快與您聯(lián)系并加快處理，您也可以聯(lián)系我司客服，電話：400-608-7777，我司會(huì)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)哪吒產(chǎn)品的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分3
- 廠家回復(fù):
- 合眾汽車廠家回復(fù)：您好，服務(wù)網(wǎng)店會(huì)盡快與您聯(lián)系并加快處理，您也可以聯(lián)系我司客服，電話：400-608-7777，我司會(huì)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)哪吒產(chǎn)品的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 497217 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 合眾汽車 |
| 投訴車系 | 哪吒U |
| 投訴車型 | 2020款 520 U創(chuàng) |
| 典型問題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2020-07-16 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2021-10-27 |
- 廠家回復(fù):
- 合眾汽車廠家回復(fù)：您好，將立即聯(lián)系您并為您解決問題，您也可以聯(lián)系我司客服，電話：400-608-7777，我司會(huì)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)哪吒產(chǎn)品的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉愉快，工作順利！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：哪吒U繳納購車意向金后4S店一直不予退還
京公網(wǎng)安備：