典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
- 廠家回復(fù):
- 北汽昌河廠家回復(fù)：客戶反映的問題，我司已獲悉并高度重視，已安排工作人員聯(lián)系處理，如需其他幫助，歡迎您撥打服務(wù)熱線：0798-8416168
- 用戶滿意度：
- 分1
- 廠家回復(fù):
- 北汽昌河廠家回復(fù)：已將信息轉(zhuǎn)給相關(guān)部門進(jìn)行處理，感謝您對北汽昌河品牌的關(guān)注！請您耐心等待！
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：北汽昌河EV2在零度以下無法充電
- 廠家回復(fù):
- 北汽昌河廠家回復(fù)：經(jīng)確認(rèn)該用戶車輛在室內(nèi)車庫或0度以上溫度環(huán)境中能正常充電，核實(shí)符合該型號車輛產(chǎn)品特性。已要求4S店給用戶做好解釋工作及充電操作使用指導(dǎo)。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：北汽昌河EV2零度以下電池不能充電
- 廠家回復(fù):
- 北汽昌河廠家回復(fù)：經(jīng)確認(rèn)該用戶車輛在室內(nèi)車庫或0度以上溫度環(huán)境中能正常充電，核實(shí)符合該型號車輛產(chǎn)品特性。已要求4S店給用戶做好解釋工作及充電操作使用指導(dǎo)。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：北汽昌河EV2零度以下電池不能充電
京公網(wǎng)安備：