典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 795806 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江鈴集團(tuán)新能源 |
| 投訴車系 | 易至EV3 |
| 投訴車型 | 2022款 小雷達(dá)悅跑型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2022-08-19 |
| 回復(fù)時間 | 2022-08-19 |
- 廠家回復(fù):
- 江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù)：您好，您的問題已經(jīng)收到，已核實(shí)車輛為電機(jī)故障，信息已上報(bào)，待供應(yīng)商處理，已安排加急，待發(fā)貨后會第一時間告知您，給您帶來不便敬請諒解，謝謝！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 786906 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江鈴集團(tuán)新能源 |
| 投訴車系 | 易至EV3 |
| 投訴車型 | 2022款 小雷達(dá)悅跑型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2022-08-07 |
| 回復(fù)時間 | 2022-08-08 |
- 廠家回復(fù):
- 江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù)：您好，您的問題已經(jīng)收到，已核實(shí)車輛電機(jī)問題已上報(bào)，已安排加急，待處理好后會第一時間聯(lián)系你，給您帶來不便敬請諒解，謝謝！
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 784078 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江鈴集團(tuán)新能源 |
| 投訴車系 | 易至EV3 |
| 投訴車型 | 2019款 領(lǐng)跑版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2022-08-03 |
| 回復(fù)時間 | 2022-08-05 |
- 廠家回復(fù):
- 江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù)：您好，您反饋的問題已收到，將盡快安排工作人員與您聯(lián)系核實(shí)情況，給您帶來不便敬請諒解，謝謝！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號 | 782089 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江鈴集團(tuán)新能源 |
| 投訴車系 | 易至EV3 |
| 投訴車型 | 2019款 酷跑版 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2022-07-31 |
| 回復(fù)時間 | 2022-08-02 |
- 廠家回復(fù):
- 江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù)：您好，您的問題已經(jīng)收到，已協(xié)調(diào)服務(wù)站聯(lián)系您，將邀約您前往我們?yōu)H坊恒嘉服務(wù)站處理車輛問題，給您帶來不便敬請諒解，謝謝！
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號 | 780771 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 江鈴集團(tuán)新能源 |
| 投訴車系 | 易至EV3 |
| 投訴車型 | 2021款 小雷達(dá)悅跑型 |
| 典型問題 | |
| 投訴時間 | 2022-07-28 |
| 回復(fù)時間 | 2022-07-29 |
- 廠家回復(fù):
- 江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù)：您好，您的問題已經(jīng)收到，已安排技術(shù)人員對接服務(wù)站確認(rèn)車輛具體情況，待核實(shí)后會告知您進(jìn)度，給您帶來不便敬請諒解，謝謝！
- 用戶滿意度：
- 分5
京公網(wǎng)安備：