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用戶滿意度:2.7
廠家回復(fù)率(2025年)100%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號1052830
投訴品牌江鈴集團(tuán)新能源
投訴車系易至EV3
投訴車型2021款 小雷達(dá)酷跑型
典型問題
投訴時間2023-11-16
回復(fù)時間2023-11-17
廠家回復(fù):
江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù):您好,您的問題已經(jīng)收到,已安排工作人員與您取得聯(lián)系,給您帶來不便敬請諒解,謝謝!
用戶滿意度:
0
投訴編號1044443
投訴品牌江鈴集團(tuán)新能源
投訴車系易至EV3
投訴車型2019款 智跑版
典型問題
投訴時間2023-11-04
回復(fù)時間2023-11-14
廠家回復(fù):
江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù):您好,您的問題已經(jīng)收到,已安排工作人員與您取得聯(lián)系,給您帶來不便敬請諒解,謝謝!
用戶滿意度:
0
投訴編號1036753
投訴品牌江鈴集團(tuán)新能源
投訴車系易至EV3
投訴車型2019款 智跑版
典型問題
投訴時間2023-10-24
回復(fù)時間2023-10-25
廠家回復(fù):
江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù):您好,您反饋的車輛問題我們已經(jīng)接到,目前正在跟進(jìn)處理中,若后續(xù)有問題可再次撥打客服中心電話400-1799-909。
用戶滿意度:
1
投訴編號1022776
投訴品牌江鈴集團(tuán)新能源
投訴車系易至EV3
投訴車型2019款 智跑版
典型問題
投訴時間2023-10-05
回復(fù)時間2023-10-07
廠家回復(fù):
江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù):您好,您反饋的車輛問題我們已經(jīng)接到,目前正在跟進(jìn)處理中,若后續(xù)有問題可再次撥打客服中心電話400-1799-909。
用戶滿意度:
1
投訴編號1018022
投訴品牌江鈴集團(tuán)新能源
投訴車系易至EV3
投訴車型2019款 智跑版
典型問題
投訴時間2023-09-27
回復(fù)時間2023-09-28
廠家回復(fù):
江鈴集團(tuán)新能源廠家回復(fù):您好,您的問題已經(jīng)收到,已安排工作人員與您取得聯(lián)系,給您帶來不便敬請諒解,謝謝!
用戶滿意度:
1