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典型問(wèn)題(個(gè))
質(zhì)量問(wèn)題共 0 個(gè)
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發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
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變速器
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離合器
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轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
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制動(dòng)系統(tǒng)
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前后橋及懸掛系統(tǒng)
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輪胎
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車(chē)身附件及電器
服務(wù)問(wèn)題共0個(gè)
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服務(wù)態(tài)度
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人員技術(shù)
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服務(wù)收費(fèi)
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承諾不兌現(xiàn)
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銷(xiāo)售問(wèn)題
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配件爭(zhēng)議
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服務(wù)流程不完善
其他問(wèn)題共0個(gè)
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召回問(wèn)題
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產(chǎn)品問(wèn)題
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配套問(wèn)題
0
其他問(wèn)題
| 投訴編號(hào) | 1443210 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 北京奔馳 |
| 投訴車(chē)系 | 奔馳E級(jí) |
| 投訴車(chē)型 | 2025款 改款 E 300 L 豪華型 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-06-12 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2025-06-13 |
- 廠家回復(fù):
- 北京奔馳廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號(hào) | 1442892 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 北京奔馳 |
| 投訴車(chē)系 | 奔馳E級(jí) |
| 投訴車(chē)型 | 2025款 改款 E 300 L 豪華型 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-06-11 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2025-06-13 |
- 廠家回復(fù):
- 北京奔馳廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
- 用戶滿意度：
- 分1
| 投訴編號(hào) | 1441895 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 北京奔馳 |
| 投訴車(chē)系 | 奔馳E級(jí) |
| 投訴車(chē)型 | 2025款 E 300 L 豪華型 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-06-09 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2025-06-17 |
- 廠家回復(fù):
- 馬牌輪胎廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。馬牌輪胎廠家回復(fù)：感謝您反饋的投訴信息，原配輪胎可通過(guò)4S店申請(qǐng)廠方輪胎質(zhì)量鑒定。如有疑問(wèn)，可致電德國(guó)馬牌輪胎全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線：400-631-0820,謝謝！
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 1441282 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 北京奔馳 |
| 投訴車(chē)系 | 奔馳E級(jí) |
| 投訴車(chē)型 | 2020款 改款 E 300 L 時(shí)尚型 |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-06-08 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2025-06-09 |
- 廠家回復(fù):
- 北京奔馳廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
- 用戶滿意度：
- 分0
| 投訴編號(hào) | 1440381 |
|---|---|
| 投訴品牌 | 北京奔馳 |
| 投訴車(chē)系 | 奔馳E級(jí) |
| 投訴車(chē)型 | 2023款 E 260 L |
| 典型問(wèn)題 | |
| 投訴時(shí)間 | 2025-06-06 |
| 回復(fù)時(shí)間 | 2025-06-09 |
- 廠家回復(fù):
- 北京奔馳廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會(huì)盡快安排相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對(duì)此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
- 用戶滿意度：
- 分0
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