典型問題(個)
質(zhì)量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機(jī)
電動機(jī)
電動機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 961560 | 2022款 Pro+版 | smart精靈#1經(jīng)銷商銷售承諾加裝配件不兌現(xiàn) | 2023-07-18 |  處理反饋 | |
| 960212 | 2023款 Pro版 | smart精靈#1淺色內(nèi)飾反光影響駕駛 | 2023-07-16 | 處理反饋 | |
| 949408 | 2023款 Pro版 | smart精靈#1未按約定交車不退訂金 | 2023-07-01 |  用戶評分 | |
| 946493 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1方向機(jī)故障導(dǎo)致方向盤抱死 | 2023-06-28 | 處理反饋 | |
| 939549 | 2023款 Pro版 | smart精靈#1未按照約定時間交付要求退定金 | 2023-06-17 | 處理反饋 | |
| 931008 | 2022款 Pulse心動版 | smart精靈#1中控臺以及后排持續(xù)異響 | 2023-06-01 | 處理反饋 | |
| 926501 | 2023款 Pro版 | smart精靈#1未按照約定時間交付要求退定金 | 2023-05-25 | 處理反饋 | |
| 919002 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精靈#1未按約定交車不退訂金 | 2023-05-11 | 處理反饋 | |
| 916059 | 2022款 Pulse心動版 | smart精靈#1泊車限制導(dǎo)致事故 攝像頭黑點(diǎn) | 2023-05-07 | 用戶評分 | |
| 911026 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1車輛延期交付退訂卻被鎖單 | 2023-04-25 | 用戶評分 | |
| 910404 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精靈#1后臺行駛證證書數(shù)據(jù)登記錯誤 | 2023-04-24 | 處理反饋 | |
| 906627 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1車輛延期交付退訂卻被鎖單 | 2023-04-18 | 用戶評分 | |
| 905174 | 2023款 Pro版 | smart精靈#1未按照約定時間交付要求退定金 | 2023-04-16 | 用戶評分 | |
| 903036 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1未按照約定時間交付要求退定金 | 2023-04-12 | 處理反饋 | |
| 900191 | 2023款 Pro版 | smart精靈#1未按照約定時間交付要求退定金 | 2023-04-06 | 用戶評分 | |
| 898584 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1提不到車要求廠家退訂 | 2023-04-01 | 用戶評分 | |
| 895166 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1未按照約定時間交付要求退定金 | 2023-03-24 | 用戶評分 | |
| 893982 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1延期交付 未履行賠償 | 2023-03-21 | 用戶評分 | |
| 892209 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1購車訂金經(jīng)銷商不予退還 | 2023-03-17 | 用戶評分 | |
| 891802 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1未按照約定時間交付要求退定金 | 2023-03-16 | 用戶評分 | |
| 891747 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1提不到車要求廠家退訂 | 2023-03-16 | 用戶評分 | |
| 891587 | 2022款 Pro+版 | smart精靈#1訂車后廠家遲遲不交車要求退定 | 2023-03-16 | 處理反饋 | |
| 890819 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1經(jīng)銷商出售庫存車要求解決 | 2023-03-15 | 用戶評分 | |
| 890393 | 2022款 BRABUS性能版 | smart精靈#1購車權(quán)益變更未提前告知 | 2023-03-14 | 處理反饋 | |
| 888551 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1未按照約定時間交付要求退定金 | 2023-03-10 | 用戶評分 | |
| 888287 | 2022款 Pulse心動版 | smart精靈#1承諾時間無法提車要求退訂 | 2023-03-10 | 處理反饋 | |
| 888147 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1支付定金后廠家不退還 | 2023-03-09 | 處理反饋 | |
| 885883 | 2022款 Pro+版 | smart精靈#1訂車后廠家遲遲不交車要求退定 | 2023-03-04 | 處理反饋 | |
| 885005 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1未按照約定時間交付要求退定金 | 2023-03-02 | 處理反饋 | |
| 884834 | 2022款 Premium版 | smart精靈#1未按約定交車要求退還定金 | 2023-03-01 | 處理反饋 |
京公網(wǎng)安備：