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用戶滿意度:2.2
廠家回復(fù)率(2025年)100%

典型問題(個)

質(zhì)量問題共 0
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0
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0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號投訴車型問題簡述典型問題投訴時間投訴狀態(tài)
12811722022款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪001電池容量問題電池廠家鎖電2024-11-15用戶評分
12808752023款 WE版 86kWh極氪001廠家通過后臺鎖電 降低充電功率2024-11-14用戶評分
12804972022款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪001動力電池疑似鎖電 續(xù)航里程降低2024-11-14處理反饋
12798982022款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪001電池可用容量變小 充電功率減少2024-11-13處理反饋
12797812023款 WE版 100kWh極氪001開啟NZP輔助駕駛反方向變道2024-11-13處理反饋
12792322024款 WE版 95kWh 四驅(qū)極氪001輪胎鼓包 開裂 要求廠家解決2024-11-12處理反饋
12790252022款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪001電池被廠家鎖電 限制充電功率2024-11-12處理反饋
12788772022款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪001隱瞞動力電池報告 不提供數(shù)據(jù)2024-11-11用戶評分
12783652022款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪001動力電池被鎖電 充電功率下降2024-11-11處理反饋
12779552023款 WE版 86kWh極氪001動力電池鎖電 續(xù)航里程降低2024-11-10用戶評分
12778222025款 WE版 95kWh 四驅(qū)極氪001新車天窗膠條開裂脫膠 不退定金2024-11-09用戶評分
12771092023款 WE版 86kWh極氪001充電功率低新車不認可更換電池2024-11-08處理反饋
12761822023款 WE版 86kWh極氪001電池被廠家鎖電 限制充電功率2024-11-06處理反饋
12754022023款 WE版 100kWh極氪001有車生活券領(lǐng)取不到 提示維護2024-11-05用戶評分
12744092022款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪001欣旺達動力電池被強制鎖電2024-11-04處理反饋
12743442022款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪001座椅靠背向后倒座椅骨架有異響2024-11-04處理反饋
12742842023款 WE版 86kWh極氪001主駕駛車門異響 電池強制鎖電2024-11-04用戶評分
12739232023款 WE版 86kWh極氪001動力電池鎖電 充電限功率被限制2024-11-03用戶評分
12730182025款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001銷售虛假宣傳 欺詐客戶導致客戶損失2024-11-01用戶評分
12729102025款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001提車后變更購車權(quán)益無法享受免息2024-11-01用戶評分
12701742022款 長續(xù)航 雙電機 WE版極氪001電池問題導致動力系統(tǒng)故障2024-10-28用戶評分
12699502023款 WE版 86kWh極氪001動力電池鎖電 續(xù)航里程下降2024-10-28用戶評分
12695672021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪001輪胎內(nèi)側(cè)磨損 存在質(zhì)量問題2024-10-27處理反饋
12691282023款 WE版 86kWh極氪001廠家強行鎖電 動力電池容量降低2024-10-26處理反饋
12680252023款 WE版 86kWh極氪001廠家鎖電導致車輛續(xù)航里程變少2024-10-24用戶評分
12671792025款 ME版 100kWh 四驅(qū)極氪001車門異響 自動哨兵功能升級后異常2024-10-23處理反饋
12667322023款 WE版 86kWh極氪001動力電池故障 希望廠家處理2024-10-22用戶評分
12659232021款 超長續(xù)航 雙電機 YOU版極氪001車門設(shè)計缺陷 后視鏡不折疊2024-10-21用戶評分
12657342025款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001新車續(xù)航里程虛標 續(xù)航不符2024-10-20用戶評分
12644932025款 WE版 100kWh 后驅(qū)極氪001廠家銷售問題車 后排顯示器裝反2024-10-18處理反饋