比亞迪海豚續(xù)航里程衰退 智駕系統(tǒng)異常
- 投訴編號:【1517391】
- 投訴時間: 2025-10-11 14:54
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 海豚
- 投訴車型: 2025款 智駕版 420km 自由版
投訴內(nèi)容
2025年6月下旬購買比亞迪海豚智駕自由版,在使用過程中發(fā)現(xiàn):1、電池續(xù)航不達標接近打五折;2、自動泊車自選車位功能無法使用,在各種停車環(huán)境中使用該功能均無法自選車位進行自動泊車;3、智駕行駛過程中竟然會出現(xiàn)實線變道,并且變道后車輛會出現(xiàn)語音提示“抱歉跨實線變道了”這會嚴重威脅到駕駛?cè)说陌踩。在進行9月初進行首保時已確認車輛存在這些問題,但是未檢測出原因及解決辦法,基于以上暫時發(fā)現(xiàn)的問題,比亞迪智駕這款車存在嚴重的質(zhì)量問題及安全問題,會嚴重危及到駕駛?cè)说纳踩瑸榱松踩乙笸塑,拒絕為不成熟的智駕技術(shù)埋單。在多次撥打廠家400電話不給予回復(fù)置之不理,現(xiàn)在投訴無門,比亞迪店大欺客。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購買比亞迪汽車,我們已將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門,請耐心等待,同時請保持手機及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。