比亞迪秦L行駛中動(dòng)力消失 無(wú)法行駛
- 投訴編號(hào):【1452416】
- 投訴時(shí)間: 2025-06-30 13:44
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車(chē)系: 秦L
- 投訴車(chē)型: 2024款 DM-i 120KM 卓越型
投訴內(nèi)容
行駛時(shí)車(chē)輛為純電EV行駛模式,正常行進(jìn)中,動(dòng)力大幅度丟失,就像是猛踩剎車(chē)一樣,然后提示車(chē)輛即將沒(méi)有動(dòng)力,盡快停車(chē),停車(chē)后一直提示故障,隨后車(chē)輛在聯(lián)系客服的過(guò)程中徹底熄火斷電。斷電后后備箱無(wú)法開(kāi)啟,車(chē)鎖無(wú)法開(kāi)啟。
投訴回復(fù)
比亞迪廠(chǎng)家回復(fù):感謝您購(gòu)買(mǎi)比亞迪汽車(chē),我們已經(jīng)將您所反映的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén),請(qǐng)耐心等候,同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。