投訴內(nèi)容

本人于2022年7月購(gòu)買雅閣。行駛了3萬(wàn)9千公里左右（2025年6月），車子行駛中有嗡嗡嗡聲音。4s店售后檢查發(fā)現(xiàn)后輪吃胎，兩后輪內(nèi)側(cè)磨損嚴(yán)重，已失圓。4s店跟我說(shuō)他向廠家申請(qǐng)換輪胎及四輪定位，打電話給廠家，廠家說(shuō)找4s店，4s店說(shuō)找廠家，他們就踢球，一直沒(méi)有給我回復(fù)，現(xiàn)在車子的問(wèn)題一直沒(méi)解決。輪胎不能繼續(xù)使用。雅閣吃胎是通病了，是車的質(zhì)量問(wèn)題。說(shuō)好的質(zhì)量呢？說(shuō)好的服務(wù)呢？車子現(xiàn)在還在質(zhì)保期內(nèi)，行駛里程較少，輪胎屬于車身問(wèn)題導(dǎo)致非正常磨損，要求廠家免費(fèi)更換后輪輪胎及四輪定位。