一汽大眾邁騰變速箱處于緊急運(yùn)行模式
- 投訴編號(hào)：【1448980】
- 投訴時(shí)間： 2025-06-23 23:17
- 投訴品牌： 一汽-大眾
- 投訴車系： 邁騰
- 投訴車型： 2019款 330TSI DSG 豪華型 國(guó)VI
投訴內(nèi)容
去年5月變速箱報(bào)故障，初步原因判斷是變速箱機(jī)電單元問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系4s店工作人員和大眾廠商，溝通結(jié)果為已過(guò)自保期不受理，因外地拋錨4s店大眾廠商不管不問(wèn)，無(wú)奈就去當(dāng)?shù)刂捃嚨赀M(jìn)行更換處理，但今年6月20號(hào)機(jī)電單元又報(bào)故障，經(jīng)過(guò)了解是車輛設(shè)計(jì)缺陷，要求廠家或者4S店更換機(jī)電單元。
投訴回復(fù)
一汽-大眾廠家回復(fù)：廠家已經(jīng)受理該投訴，請(qǐng)您耐心等待，如有疑問(wèn)，請(qǐng)致電一汽-大眾服務(wù)熱線4008-171-888咨詢。
京公網(wǎng)安備：