奇瑞艾瑞澤8車機(jī)死機(jī) 行駛跑偏 要求處理
- 投訴編號(hào):【1448171】
- 投訴時(shí)間: 2025-06-22 12:29
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 艾瑞澤8
- 投訴車型: 2024款 1.6T DCT 睿
投訴內(nèi)容
新車方向盤輕微跑偏,現(xiàn)高速跑偏嚴(yán)重導(dǎo)致高速上行駛不穩(wěn),自動(dòng)靠右出行嚴(yán)重生命危險(xiǎn),汽車質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司荊門汭鑫4S店反饋:已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理,并積極與廠家技術(shù)部門反饋研究處理方案。具體車輛問(wèn)題,正積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“