吉利繽越4S店銷售不退訂金 承諾不兌現(xiàn)
- 投訴編號:【1432672】
- 投訴時間: 2025-05-20 16:46
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 繽越
- 投訴車型: 2025款 繽越L 1.5TD DCT 星鉆
投訴內(nèi)容
2025年5月9日早,本人在店內(nèi)銷售就給我們打感情牌想要我們立即下訂,哄騙我交了2000訂金,簽完合同后沒有給我開發(fā)票。因家里突然意外事件經(jīng)考慮后放棄買車想法,但該4S店強(qiáng)買強(qiáng)賣,且在交付定金之前,銷售并沒有告知不可以退還,說如果不想要是可以退款的,只是誘導(dǎo)我說她給我的價格已經(jīng)是最優(yōu)惠了,過了今晚就享受不到優(yōu)惠政策等等理由哄騙我交付定金,此外該銷售以低于官方優(yōu)惠價對我進(jìn)行車輛售賣,美其名曰“給我爭取到的最大優(yōu)惠”,屬實(shí)是欺詐消費(fèi)者行為,F(xiàn)就這個問題進(jìn)行反映,要求退款2000元,請跟進(jìn),謝謝。
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線:400-886-9888。