東風(fēng)日產(chǎn)天籟吃胎偏磨 主駕駛座椅晃動(dòng)
- 投訴編號(hào)：【1430539】
- 投訴時(shí)間： 2025-05-15 20:03
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 天籟
- 投訴車型： 2021款 2.0L XL 舒適版
投訴內(nèi)容
日產(chǎn)天籟車在質(zhì)保期內(nèi)，五年雙保，進(jìn)濟(jì)南東風(fēng)日產(chǎn)4s店反應(yīng)車輛后輪偏磨，主駕駛座椅晃動(dòng)等現(xiàn)象，4s店只是舉升車輛，看了輪胎一眼，就說(shuō)沒(méi)事，不管了，并未進(jìn)行儀器檢測(cè).座椅晃動(dòng)4s店反饋給日產(chǎn)廠家以后，廠家不給更換座椅，廠家要給焊接座椅，4s店不會(huì)焊接，沒(méi)有處理過(guò)。到今日共計(jì)撥打廠家電話50多次，廠家推4s，4s推廠家，到今日無(wú)法解決。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：客戶反饋的問(wèn)題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解，如有疑問(wèn)請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。
京公網(wǎng)安備：