東風(fēng)奕派eπ007輔助駕駛未識別導(dǎo)致發(fā)生事故
- 投訴編號:【1426295】
- 投訴時(shí)間: 2025-05-07 18:50
- 投訴品牌: 東風(fēng)乘用車
- 投訴車系: eπ007
- 投訴車型: 2024款 620Pro版
投訴內(nèi)容
該車售后服務(wù)太差,剛到4S店做完保養(yǎng),在高速上開輔助功能無任何制動,把人撞了,建議大家別買東風(fēng)奕派,打廠家熱線遲遲等不到任何回復(fù),要求盡快處理。
投訴回復(fù)
東風(fēng)乘用車廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對接,正在積極的溝通處理中。廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果,感謝客戶的支持與諒解。東風(fēng)Eπ客戶服務(wù)中心:4006000666/8008840000