投訴內(nèi)容

本人購(gòu)置極氪x長(zhǎng)續(xù)航版本一直存在車輛自動(dòng)泊車無法識(shí)別車位，哪怕有門店上門檢測(cè)說的確存在本人自購(gòu)車位無法被識(shí)別（有檢測(cè)單為證），但多次前往4s進(jìn)店維修檢測(cè)，極氪方面表示本人車輛功能正常。但本人在日常使用過程中屢屢出現(xiàn)停車位無法被識(shí)別的情況。經(jīng)本人多次要求，寧波市鄞州極氪下應(yīng)門店技術(shù)總監(jiān)駕駛該門店試駕車輛做同路段的自動(dòng)泊車功能測(cè)試。該技術(shù)總監(jiān)表示在經(jīng)過4次同路段同車位自動(dòng)泊車測(cè)試，其中僅有1次識(shí)別到了停車位。他表示此次來測(cè)試的試駕車輛為功能正常車輛，也存在無法識(shí)別車位現(xiàn)象，顧判定為本人車輛雖存在無法識(shí)別停車位情況，但車輛功能正常，屬于正�，F(xiàn)象。本人表示對(duì)上述解釋無法理解。