東風雪鐵龍凡爾賽C5 X發(fā)動機燒機油
- 投訴編號：【1420702】
- 投訴時間： 2025-04-26 08:02
- 投訴品牌： 東風雪鐵龍
- 投訴車系： 凡爾賽C5 X
- 投訴車型： 2021款 1.6T 享不凡
投訴內(nèi)容
凡爾賽購買兩年，總共行駛2萬公里，全程4s店，道達爾機油保養(yǎng)，中石化91的油，從沒加過其他的油，第一個保養(yǎng)4000公里，第二次保養(yǎng)8000公里保養(yǎng)，第三次保養(yǎng)也是8000公里，保養(yǎng)時機油加了4l，現(xiàn)在只抽出來2什不到。4s說不是燒機油這款車不會燒機油，讓我在觀察一個保養(yǎng)周期看一下。
投訴回復
東風雪鐵龍廠家回復：發(fā)動機工作時機油會產(chǎn)生正常消耗。機油消耗與發(fā)動機運轉、使用環(huán)境、工況相關。您反饋的問題我們已知曉并高度重視，已安排相關4S店和您進行對接，我們也將持續(xù)關注后續(xù)處理結果。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線：400-886-6688。
京公網(wǎng)安備：