比亞迪元UP廠家發(fā)布新款 配置升級
- 投訴編號:【1418287】
- 投訴時間: 2025-04-21 14:22
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 元UP
- 投訴車型: 2024款 401KM 超越型
投訴內(nèi)容
本人2024年11月14日提的元UP,本人購車時是直接去比亞迪看車訂車,沒想到2月10日貴司宣布全系迭代,導(dǎo)致我的車嚴(yán)重貶值,此做法嚴(yán)重?fù)p害消費者利益,讓忠實的比亞迪粉絲寒心,請給予合理的處理方案,謝謝,同時,購車時,4s店并未提及車輛即將更新系統(tǒng)進(jìn)行迭代,并聲稱本人購置車輛為最新款!本人已與3月14日進(jìn)行過投訴,銷售方進(jìn)行電話聯(lián)系后給出的反饋是:會上報!但是至今沒有反饋結(jié)果。!一直在拖延,請問比亞迪廠商,這是該有的態(tài)度嗎?要拖到什么時候呢?
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門,請耐心等候,同時請保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。