投訴內(nèi)容

購車后車輛無法完成車主認(rèn)證，安卓手機(jī)無法認(rèn)證，更換蘋果手機(jī)后認(rèn)證通過，跟銷售后期溝通才知道必須蘋果手機(jī)才能完成，造成額外購買蘋果手機(jī)花費(fèi)資金，銷售人員沒有進(jìn)到提前告知義務(wù)，使車主造成資金額外支出。投訴后店端沒有進(jìn)行詳細(xì)解釋而且還質(zhì)問車主，態(tài)度很差，傷透車主。簡單詢問就沒有任何回復(fù)了。