奇瑞瑞虎7發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮 車(chē)機(jī)不開(kāi)機(jī)
- 投訴編號(hào):【1401830】
- 投訴時(shí)間: 2025-03-20 21:48
- 投訴品牌: 奇瑞汽車(chē)
- 投訴車(chē)系: 瑞虎7
- 投訴車(chē)型: 2021款 超能版 1.6T DCT 超能英雄
投訴內(nèi)容
才剛出保不久就發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮。中控車(chē)機(jī)大屏無(wú)法開(kāi)機(jī),空調(diào)控制面板不通電,燈不亮,空調(diào)無(wú)法啟動(dòng)。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司廣西利興4S店反饋,經(jīng)仔細(xì)了解情況并核對(duì)客戶車(chē)輛質(zhì)保期,因客戶車(chē)輛現(xiàn)已超過(guò)整車(chē)質(zhì)量擔(dān)保期,故無(wú)法繼續(xù)享受公司保修政策,已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“