嵐圖夢想家銷售出售廠家試驗車未告知
- 投訴編號：【1383754】
- 投訴時間： 2025-03-03 23:10
- 投訴品牌： 嵐圖汽車
- 投訴車系： 嵐圖夢想家
- 投訴車型： 2022款 低碳版 想+智駕包
投訴內(nèi)容
2023年3月30日于武漢市東風汽車旗下100%控股子公司，購買嵐圖夢想家汽車一輛，銷售告知此車為店內(nèi)試駕車，2025年2月消費者偶然得知車輛為廠家試驗樣車，從車架號查詢可以得知，屬于非量產(chǎn)車型，后與銷售聯(lián)系始終不接電話不回復(fù)，我認為對方不但有意隱瞞車輛屬性形成欺詐行為，甚至不顧消費者和家人生命安全將具有極大安全隱患并不允許銷售的試驗車型出售給消費者，性質(zhì)及其惡劣，我這里有大量錄音及錄像證據(jù)，在此要求對方退一賠三并額外賠償損失，并登門登報道歉！
投訴回復(fù)
嵐圖汽車廠家回復(fù)：嵐友您好，抱歉給您帶來了不好的體驗，該車輛非嵐圖品牌渠道銷售，具體需請您聯(lián)系對應(yīng)的二手車銷售公司進一步確認情況，感謝您的理解與支持。
京公網(wǎng)安備：