上汽大眾途昂變速箱故障 無(wú)法提速
- 投訴編號(hào)：【1329357】
- 投訴時(shí)間： 2025-02-04 22:20
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 途昂
- 投訴車型： 2024款 380TSI 四驅(qū) 龍耀版
投訴內(nèi)容
本人于2024/11/10日在北京市上汽大眾4S店，購(gòu)買大眾途昂汽車，實(shí)際使用時(shí)間只有四個(gè)月，于2024/2/04日啟動(dòng)車輛，車輛不正常行駛，變速箱壞掉，要求廠家作出書(shū)面聲明，要求更換車輛。
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù)：關(guān)于客戶的抱怨問(wèn)題，我公司已安排對(duì)應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進(jìn)行溝通處理中，最終處理情況或處理結(jié)果將第一時(shí)間反饋貴網(wǎng)。
京公網(wǎng)安備：