特斯拉Model Y銷售未告知繳納定金不能退還
- 投訴編號(hào):【1300508】
- 投訴時(shí)間: 2024-12-16 12:13
- 投訴品牌: 特斯拉中國
- 投訴車系: Model Y
- 投訴車型: 2024款 后輪驅(qū)動(dòng)版
投訴內(nèi)容
1.沒有提前告訴我下單1000定金是不能退的,銷售是有必提醒的。2.沒有讓我先審批通過貸款再讓我下訂單,作為一個(gè)工作人員肯定心里清楚該怎么做才合理,很明顯銷售為了業(yè)績指標(biāo)放棄了最基本的道德底線。
投訴回復(fù)
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