東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X后輪吃胎偏磨
- 投訴編號(hào)：【1300376】
- 投訴時(shí)間： 2024-12-16 10:02
- 投訴品牌： 東風(fēng)雪鐵龍
- 投訴車系： 凡爾賽C5 X
- 投訴車型： 2022款 1.6T 領(lǐng)不凡 虎年開門紅版
投訴內(nèi)容
本人于2022年9月購(gòu)買雪鐵龍C5X，使用2年至今行駛約3.3萬(wàn)公里。在車輛部件原廠全部未更換的前提下輪胎磨損程度嚴(yán)重不同，本人懷疑是車輛后橋存在問題或者調(diào)校存在問題，但得到4S店的答復(fù)是該車輛設(shè)計(jì)就這樣，是正�，F(xiàn)象無(wú)法解決。但其他車型或者其他品牌卻很少出現(xiàn)這種問題，且了解到車輛設(shè)計(jì)的初衷并非如此，屬于車輛質(zhì)量問題。
投訴回復(fù)
東風(fēng)雪鐵龍廠家回復(fù)：您反饋的問題我們已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和您進(jìn)行對(duì)接，我們也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電東風(fēng)雪鐵龍客戶服務(wù)熱線：400-886-6688。
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