吉利星愿經(jīng)銷商無法按承諾交車要求處理
- 投訴編號(hào)：【1281332】
- 投訴時(shí)間： 2024-11-15 15:43
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 星愿
- 投訴車型： 2025款 310km 青春版
投訴內(nèi)容
我在10月11日訂單支付完成下大定，銷售答復(fù)11月交付，目前聯(lián)系無任何有效到車信息;廠家至今月余不交車，不告之排序，不公開透明排序，不解釋，晚定的反而早交。400投訴也只說讓跟4S店聯(lián)系，解決不了任何問題，既然這樣你廠家的400電話留著干嘛！
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線：400-886-9888。
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